募集情報

募集職種

オペレーター(ドコモ開通拠点)

雇用形態

正社員・契約社員・アルバイト

勤務地

株式会社ラネット 大宮サービスセンター
〒330-0802 さいたま市大宮区宮町1-103-1 YKビル7F
大宮駅東口から徒歩5分

待遇

<正社員>
 月給21~30万円
 想定年収315~420万円(賞与込)
<契約社員>
 月給21~25万円
 想定年収252~300万円(賞与なし)
<アルバイト>
 時給¥1,100以上

勤務時間

9:30~21:00(土日祝含むシフト制/実働8時間)

上記時間内のパートタイムも可。ご相談ください

休日・休暇

<年間休日113日>
■週休2日制(月8~10日・土日祝含むシフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■誕生日休暇(正社員のみ)
※有休の連続取得も可能です!

待遇・福利厚生

■給与改定年1回
■賞与年2回(6月・12月)※正社員のみ
※昨年度実績3ヶ月
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外勤務(残業)手当
■出張手当
■役職手当
■財形貯蓄制度 ※正社員のみ
■社員持株制度 ※正社員のみ
■社員旅行(不定期)※正社員のみ
■退職金制度 ※正社員のみ
■正社員登用制度(2月・8月)

求人募集

ドコモの開通拠点のオペレーター募集!
ドコモ経験者求む!


<勤務地>
 〒330-0802
 さいたま市大宮区宮町1-103-1 YKビル7F
 ※大宮駅東口より徒歩5分

<業務内容>
 ・ALADINを使ったドコモ開通業務
 ・販売店(家電量販店)からの問合せ対応

<雇用形態>
 正社員
 契約社員
 アルバイト

<勤務時間>
 9:30~21:00(実働8時間・土日祝含むシフト制)
 パートタイムも可

<休日>
 週休2日(月8~10日)

仕事内容

開通拠点での営業サポート事務!


1.開通業務
 ALADIN端末を使用し、ドコモ回線の契約関連業務を行います。
 開通拠点ですので、お客様の対面業務は一切ありません。
2.コールセンター業務
 販売店(家電量販店)からの問合せに対応します。
 必要な書類の確認や、契約内容に関する質問など、内容は様々です。

求めている人材

ドコモ経験者募集!


ドコモショップ等でのALADIN業務経験(1年以上)がある方を募集しています。
ブランクがあって心配な方も、まずはご相談ください!

ラネットについて

モバイル通信キャリアの一次代理店業とMVNO事業を中核とした会社です


<モバイル事業>
 ◎直営キャリアショップ 53店舗
  ドコモショップ 12店舗
  auショップ 15店舗
  UQスポット 2店舗
  ソフトバンクショップ 18店舗
  ワイモバイルショップ 6店舗
 ◎取扱い家電量販店 約200店舗
  ビックカメラ
  コジマ
  ソフマップ

<MVNO事業>
 高速モバイルインターネット通信のMVNOとして『BIC WiMAX SERVICE』、
 『BIC 4G LTE SERVICE』を、またあらゆるSIMフリーデバイスで利用でき
 る『BIC SIM』を展開しています。

<社員・社風>
 社員の平均年齢は30.8歳。
 仕事はできる人にどんどん任せます。
 20代で部長職に就いた社員もいます。
 ラネットは、失敗を恐れない社員の挑戦を歓迎します!

<企業ビジョン>
 モバイル通信で新しい“ワクワク”を生み出し、人と未来をつなぐ「架け橋」
 となる

<スローガン>
 挑戦×進化

<ワークスタイル>
 R Run 走っていこう
 A Appreciate 感謝しよう
 N Next 次へ!次へ!
 E Explore 切り開いていこう
 T Try まずはやってみよう

社員インタビュー

開通拠点オペレーター(1年目)
開通拠点オペレーター(1年目)
正確に!迅速に!がモットーです
お客様と直接コミュニケーションを取ることはありませんが、常に店頭にいらっしゃるお客様のことを思い、お待たせすることのないよう、少しでも早く処理を行うことを心がけています。
ただ急ぐあまり、ミスをしてお客様に手間を掛けしてしまっては本末転倒です。
「正確に、かつ迅速に」をモットーに、満足を提供できるよう取り組んでいます。

開通拠点マネージャー
開通拠点マネージャー
サポート体制を整えてお待ちしております
ドコモショップの勤務経験がある方で、次に該当する方はいらっしゃいませんか。

 ・立ち仕事が辛い
 ・店舗異動が頻繁で困る
 ・対面の接客ではなく、販売サポート業務をやってみたい

当社開通拠点では、上記のようなドコモ経験のある方を大募集しています。
ブランクがある方も、研修チームスタッフがしっかりとサポートしますので、ご安心ください。
個人ロッカーや、清潔な休憩室、冷蔵庫や電子レンジなど、働きやすい環境も整えて、皆さんのご応募をお待ちしております!
  • ビックカメラ、コジマ、ソフマップなどの家電量販店をサポートする業務です
    ビックカメラ、コジマ、ソフマップなどの家電量販店をサポートする業務です
  • 性別不問!ドコモ経験のある方ならどなたでもOKです!
    性別不問!ドコモ経験のある方ならどなたでもOKです!
  • パートタイムも可。ご相談ください。
    パートタイムも可。ご相談ください。

応募・選考

応募方法

■□最後までお読みいただきありがとうございます□■
下記「応募はこちら」よりご応募ください。
ご質問は、下記問い合わせフォームにてお願いします。

選考プロセス

【STEP1】まずはWEBからエントリー下さい!
   ▼
【STEP2】書類選考
※詳細はメール・電話にてご案内します。
   ▼
【STEP3】面接
※開通拠点(大宮)にて部門責任者の面接をさせていただきます。
   ▼
【STEP4】内定!
※入社日はご相談に応じます。すぐに働きたい方も歓迎です!

連絡先

株式会社ラネット
【本社人事部】
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-52-8大河内ビル5F
採用担当:西岡

応募はこちらから

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〒273-8530 千葉県船橋市浜町2-1-1 3階

【アクセス】
南船橋駅 徒歩8分
雇用形態:契約社員 揭載日:2019/08/20

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